Terms of Service

Last updated October 31, 2026

These terms are an agreement between you and Wadsworth AI LLC, which operates RunTheChair. By using the app or website you agree to them. If you use RunTheChair for your business, you agree for that business too.

1. What RunTheChair is

RunTheChair is software that lets barbers, stylists and shops ("barbers") take bookings and payments in an app branded as their own, and lets their clients book, pay and keep track of visits. Barbers are independent businesses. The service itself (the haircut, the color, the house call) is between you and the barber; RunTheChair isn't a party to it and doesn't employ barbers.

2. Accounts

You sign in with a phone number you control. Keep access to it secure; you're responsible for activity on your account. Accounts are for adults; a parent or guardian may book for a child. Give accurate information.

3. Bookings, deposits and cancelations

• Each barber sets their own prices, deposits, cancelation window, and late-cancel and no-show fees. They're shown before you book, and you agree to them when you confirm.
• Canceling inside the barber's window, or not showing up, can mean the deposit is kept or a fee is charged to your saved card, as shown at booking.
• If you think a fee was wrong, use the dispute button in the app. The barber decides; refunds go back to the original card.

4. Payments

Card payments are processed by Stripe. Barbers receive their money through Stripe Connect and agree to the Stripe Connected Account Agreement. Clients' card details are held by Stripe. Tips go to the barber in full.

5. Fees for barbers

• No subscription. On card payments for services, RunTheChair charges 1.5% of the service amount, never more than $19.99 per barber per calendar month (shop time zone), plus card processing at Stripe's cost but never more than 2.49% + $0.15 in person or 3.25% + $0.15 online, taken when the payment settles. In any period when no RunTheChair percentage fee applies (after the monthly limit is reached, or during a free month earned by referral), each card payment instead carries only our cost: Stripe's processing rate plus a 0.25% payout fee, with no RunTheChair margin. No RunTheChair fee on tips, cash, Zelle or Cash App.
• Costs that arise after a payment are recovered from your later card payments and shown on the Money screen: the processing fee Stripe keeps when a payment is refunded; Stripe's $15 fee on each dispute; the amount of any dispute you lose; and instant cash-outs (Stripe's 1.5% of the amount, minimum $0.50).
• Optional own App Store / Google Play app: a one-time setup fee shown before you request it, and 2.5% instead of 1.5% once your own app is live, never more than $99 per barber per calendar month.
• Optional discovery directory: a flat fee per verified new client from the directory, charged only when their first paid visit completes. The amount is shown before you opt in.
• Booth rent and commission between a shop and its barbers are set by the shop; RunTheChair collects and pays them out as configured.
• We'll give at least 30 days' notice in the app before any fee increase.

6. Barbers' responsibilities

Barbers are responsible for their services, licenses, prices, policies, taxes, and for treating client information only as needed to serve those clients. Don't message clients who've opted out, and only message people who've been your clients.

6a. Comes to you

Barbers who travel can appear on a map and take requests from nearby clients. The barber is the provider of the visit, not RunTheChair. Barbers set their own area and prices, may decline any request, and decide where they work. Before turning this on, a barber confirms they hold the licenses they need and follow the rules where they work, including rules for vehicles and home visits. RunTheChair doesn't verify licenses, insurance, background or skill, and a license number shown in the app is supplied by the barber.

If you're a barber offering this: you must carry liability insurance that covers home visits, and you alone are responsible for your work, your conduct, your vehicle and anyone you bring. Don't serve anyone under 18 on a home visit. A client's report can take you off home visits until we've reviewed it. You agree to defend and repay Wadsworth AI LLC for losses and reasonable legal costs from any claim that comes from your visits or from breaking these terms, unless the claim was caused by our own gross negligence or intentional wrongdoing.

If you're a client requesting this: you choose whether to let a barber into your home, and we don't screen them. To the fullest extent the law allows, you release Wadsworth AI LLC from claims about what a barber does or fails to do on a visit. This doesn't cover our own gross negligence or intentional wrongdoing, or anything the law doesn't let you give up, and your claims against the barber stay yours. Home visits are for adults 18 or older, booking for themselves. Don't request one for a child. If a client reports a problem, we may take the barber off home visits while we look into it, and that doesn't mean we've judged the report.

Clients share an address with the barber who accepts, and that barber's location while on the way. Canceling is free until the barber is on the way, or for 2 minutes after they accept, whichever is later. After that, the barber's late-cancel fee can apply. Fees are the same as for any other visit. In an emergency, call 911.

7. Your content

You keep ownership of the photos, reviews, logos and text you add. You give us a license to host and show them as needed to run RunTheChair (for example, a barber's portfolio on their page, a review on the barber's page). Only upload content you have the right to share. Reviews must be honest and about a real visit.

8. Acceptable use

Don't misuse RunTheChair: no fraud, fake bookings, harassment, spam, scraping, attempts to break security, or illegal services. We may suspend or close accounts that do, and remove content that breaks these terms.

9. Ending your account

You can delete your account at any time in the app or at /delete-account. Upcoming bookings need to be canceled first. A barber's page closes with their account; amounts already owed (fees, booth rent, disputes) remain owed.

10. Disclaimers and limits

RunTheChair is provided "as is". We work to keep it running and accurate but don't promise it will always be available or error-free. To the extent the law allows, Wadsworth AI LLC isn't liable for indirect or consequential losses, or for the services barbers provide, and our total liability for any claim is limited to the fees you paid us in the 12 months before it.

11. Law

These terms are governed by the laws of the State of New York. Disputes go to the state or federal courts in New York County, New York, unless the law where you live says otherwise.

12. Changes

If we change these terms in a way that matters, we'll tell you in the app before the change applies. Continuing to use RunTheChair after that means you accept the new terms.

Contact

Wadsworth AI LLC · New York, NY · support@runthechair.com · Privacy Policy

Términos del servicio

Última actualización: 31 de octubre de 2026

Estos términos son un acuerdo entre tú y Wadsworth AI LLC, que opera RunTheChair. Al usar la app o el sitio web los aceptas. Si usas RunTheChair para tu negocio, también los aceptas en nombre de ese negocio.

1. Qué es RunTheChair

RunTheChair es un software que permite a barberos, estilistas y barberías ("barberos") recibir reservas y pagos en una app con su propia marca, y a sus clientes reservar, pagar y llevar el registro de sus visitas. Los barberos son negocios independientes. El servicio (el corte, el color, la visita a domicilio) es entre tú y el barbero; RunTheChair no es parte de él ni emplea a los barberos.

2. Cuentas

Entras con un número de teléfono que controlas. Mantén su acceso seguro; eres responsable de la actividad en tu cuenta. Las cuentas son para adultos; un padre, madre o tutor puede reservar para un niño. Da información correcta.

3. Reservas, depósitos y cancelaciones

• Cada barbero fija sus precios, depósitos, plazo de cancelación y cargos por cancelación tardía o ausencia. Se muestran antes de reservar y los aceptas al confirmar.
• Cancelar dentro del plazo del barbero, o no presentarte, puede significar que se quede con el depósito o se cobre un cargo a tu tarjeta guardada, como se mostró al reservar.
• Si crees que un cargo fue un error, usa el botón de disputa en la app. El barbero decide; los reembolsos vuelven a la tarjeta original.

4. Pagos

Los pagos con tarjeta los procesa Stripe. Los barberos reciben su dinero mediante Stripe Connect y aceptan el Acuerdo de Cuenta Conectada de Stripe. Stripe guarda los datos de las tarjetas de los clientes. Las propinas van completas al barbero.

5. Tarifas para barberos

• Sin suscripción. En pagos con tarjeta por servicios, RunTheChair cobra el 1.5% del monto del servicio, nunca más de $19.99 por barbero por mes calendario (zona horaria de la barbería), más el procesamiento al costo de Stripe pero nunca más de 2.49% + $0.15 en persona o 3.25% + $0.15 en línea, al liquidarse el pago. En cualquier período en que no aplique la tarifa porcentual de RunTheChair (después de alcanzar el límite mensual, o durante un mes gratis ganado por referido), cada pago con tarjeta lleva solo nuestro costo: la tarifa de procesamiento de Stripe más una tarifa de pago de 0.25%, sin margen para RunTheChair. Sin tarifa de RunTheChair en propinas, efectivo, Zelle o Cash App.
• Los costos que surgen después de un pago se recuperan de tus siguientes pagos con tarjeta y se muestran en la pantalla Dinero: la tarifa de procesamiento que Stripe se queda cuando se reembolsa un pago; la tarifa de $15 de Stripe por cada disputa; el monto de cualquier disputa que pierdas; y los retiros instantáneos (1.5% del monto de Stripe, mínimo $0.50).
• App propia opcional en App Store / Google Play: una tarifa única de instalación que se muestra antes de pedirla, y 2.5% en lugar de 1.5% cuando tu app esté publicada, nunca más de $99 por barbero por mes calendario.
• Directorio opcional: una tarifa fija por cada cliente nuevo verificado que llegue del directorio, cobrada solo cuando completa su primera visita pagada. El monto se muestra antes de activarlo.
• La renta de silla y la comisión entre una barbería y sus barberos las fija la barbería; RunTheChair las cobra y paga según se configuren.
• Avisaremos en la app al menos 30 días antes de cualquier aumento de tarifas.

6. Responsabilidades de los barberos

Los barberos son responsables de sus servicios, licencias, precios, políticas e impuestos, y de usar la información de sus clientes solo para atenderlos. No escribas a clientes que lo desactivaron, y solo escribe a quienes han sido tus clientes.

6a. Va a donde estés

Los barberos que se desplazan pueden aparecer en un mapa y recibir solicitudes de clientes cercanos. El barbero es quien presta el servicio, no RunTheChair. Los barberos definen su zona y sus precios, pueden rechazar cualquier solicitud y deciden dónde trabajan. Antes de activarlo, el barbero confirma que tiene las licencias que necesita y que cumple las reglas de donde trabaja, incluidas las de vehículos y visitas a domicilio. RunTheChair no verifica licencias, seguros, antecedentes ni habilidad, y el número de licencia que aparece en la app lo da el barbero.

Si eres un barbero que ofrece esto: debes tener un seguro de responsabilidad civil que cubra las visitas a domicilio, y solo tú respondes por tu trabajo, tu conducta, tu vehículo y quien lleves contigo. No atiendas a menores de 18 años en una visita a domicilio. El reporte de un cliente puede quitarte de las visitas a domicilio hasta que lo revisemos. Aceptas defender y reembolsar a Wadsworth AI LLC por las pérdidas y costos legales razonables de cualquier reclamo que surja de tus visitas o de incumplir estos términos, salvo que el reclamo se deba a nuestra propia negligencia grave o conducta intencional.

Si eres un cliente que lo solicita: tú decides si dejas entrar a un barbero en tu casa, y nosotros no lo evaluamos. En la mayor medida que permita la ley, liberas a Wadsworth AI LLC de reclamos por lo que un barbero haga o deje de hacer en una visita. Esto no cubre nuestra propia negligencia grave o conducta intencional, ni lo que la ley no te permita renunciar, y tus reclamos contra el barbero siguen siendo tuyos. Las visitas a domicilio son para adultos de 18 años o más que reservan para sí mismos. No solicites una para un niño. Si un cliente reporta un problema, podemos quitar al barbero de las visitas a domicilio mientras lo revisamos, y eso no significa que hayamos juzgado el reporte.

Los clientes comparten una dirección con el barbero que acepta, y ven la ubicación de ese barbero mientras va en camino. Cancelar es gratis hasta que el barbero salga, o durante 2 minutos después de aceptar, lo que ocurra último. Después puede aplicarse el cargo por cancelación tardía del barbero. Las tarifas son las mismas de cualquier otra visita. En una emergencia, llama al 911.

7. Tu contenido

Sigues siendo dueño de las fotos, reseñas, logos y textos que añades. Nos das una licencia para alojarlos y mostrarlos según se necesite para operar RunTheChair (por ejemplo, el portafolio en la página del barbero o una reseña en su página). Sube solo contenido que tengas derecho a compartir. Las reseñas deben ser honestas y sobre una visita real.

8. Uso aceptable

No hagas mal uso de RunTheChair: nada de fraude, reservas falsas, acoso, spam, extracción de datos, intentos de vulnerar la seguridad ni servicios ilegales. Podemos suspender o cerrar cuentas que lo hagan y quitar contenido que viole estos términos.

9. Cerrar tu cuenta

Puedes borrar tu cuenta cuando quieras en la app o en /delete-account. Primero hay que cancelar las reservas próximas. La página de un barbero se cierra con su cuenta; los montos ya adeudados (tarifas, renta de silla, disputas) se siguen debiendo.

10. Exenciones y límites

RunTheChair se ofrece "tal cual". Trabajamos para que funcione y sea correcto, pero no prometemos que siempre esté disponible o sin errores. En la medida que la ley lo permita, Wadsworth AI LLC no responde por pérdidas indirectas o consecuentes ni por los servicios que prestan los barberos, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo se limita a las tarifas que nos pagaste en los 12 meses anteriores.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Nueva York. Las disputas van a los tribunales estatales o federales del condado de Nueva York, salvo que la ley de donde vives diga otra cosa.

12. Cambios

Si cambiamos estos términos de forma importante, te avisaremos en la app antes de que aplique el cambio. Seguir usando RunTheChair después significa que aceptas los nuevos términos.

Contacto

Wadsworth AI LLC · Nueva York, NY · support@runthechair.com · Política de privacidad